Typiske spørsmål

Hvorfor plantejakteren?

Enkelte sjeldne planter er vanskelig å finne, og import av utenlandske planter er tidskrevende i tillegg til å måtte følge spesifikke lover og regler til punkt og prikke. Dette inkluderer sjekk av skadedyr og importdokumenter.

Bestill gjennom oss for å få tak i tropiske og sjeldne planter av høy kvalitet til en god pris.

Hva er fordelene med gruppeimport?

Gruppeimport av planter gir fordeler for både oss og deg som kunde. Ved å samle bestillinger til én stor import, kan vi forhandle bedre fraktpriser og redusere kostnadene per plante. Dette gjør at vi kan tilby et bredere utvalg av sjeldne planter til lavere priser.

Samtidig gir gruppeimport oss muligheten til å kontrollere plantenes tilstand, inspisere for skader, fjerne skadedyr og la dem akklimatisere seg før videre sending.

For deg betyr dette tilgang til unike planter til rimeligere priser, med trygghet om at de er nøye sjekket og klare for sitt nye hjem, samtidig som miljøpåvirkningen reduseres.

Hvordan fungerer gruppeimporter?

Gruppeimport av planter innebærer at vi samler flere bestillinger sammen for å importere planter i større kvantiteter. Hver leverandør vi importerer fra har en "importstatus", og når du bestiller en plante innenfor denne pågående gruppeimporten bidrar til å nå målet på 100%. Når vi når 100% sendes bestilling til leverandør.

Deretter tar det som regel rundt 2 uker før plantene sendes fra leverandør, 1 uke til å nå oss, og 1-2 uker til å sendes fra oss avhenging av akklimatiseringsbehov.

Dette betyr at du må regne med 4-5 uker før planten når ditt hjem.

Hva skjer dersom importstatus ikke når 100% ?

Dersom vi ikke når 100% innenfor en grei tid, får du refundert pengene dine.

Er det noe risiko med gruppeimporter?

For deg som kunde er det lav risiko med gruppeimporter, da vi tar mye av risikoen på dine vegne. Den største risikoen er tilknyttet frakt fra leverandøren og akklimatisering. Dette er det vi som har ansvar for.

Utover dette er det ikke noe ekstra risiko sammenliknet med andre typer plantekjøp.

Hvordan tar jeg vare på plantene etter mottak?

Når plantene ankommer deg, har vi allerede startet prosessen med akklimatisering her hos oss. Dette inkluderer å sjekke plantene for skadedyr og sørge for at de begynner å tilpasse seg nye miljøforhold. Likevel er det viktig at du følger noen trinn for å sikre at plantene dine trives i sitt nye hjem:

  1. Sett plantene i karantene: Selv om vi har sjekket plantene for skadedyr, anbefaler vi sterkt at du plasserer dem i karantene i minst to uker. Dette hjelper med å oppdage eventuelle skjulte skadedyr eller sykdommer som kan ha unngått oppdagelse under den første inspeksjonen.
  2. Unngå ompotting med en gang: Plantene dine trenger tid til å tilpasse seg sitt nye miljø etter en lang reise. Vent gjerne 1-2 uker før du vurderer ompotting eller andre større endringer. Dette gjelder for planter som leveres i potte med substrat.
  3. Overvåk plantene nøye: Hold et øye med plantene dine de første ukene for å sikre at de tilpasser seg godt. Se etter tegn på stress, som gulnende blader eller visning, og juster vanningen eller plasseringen etter behov. Planter som har vært på ferd kan være slitne etter reisen, og vil muligens miste noen endre blader. Dette er helt naturlig.

Ved å følge disse trinnene gir du plantene dine de beste mulighetene for å etablere seg og trives i sitt nye miljø.

Kan dere sende utenfor Norge?

Vi leverer foreløpig kun til Norske addresser.

Hva er leveringstiden og hvordan håndterer vi kalde dager?

Gruppeimporter:

Når vi når 100% sendes bestilling til leverandør.

Disse må sendes fra verden rundt og akklimatiseres

Dette betyr at du må regne med 5-6 uker før planten når ditt hjem.

Andre produkter:

Sendes fra oss innen 3 arbeidsdager.

Kalde dager

Vi benytter gode pakkmaterialer og heatpacks for å sikre at plantene dine når deg i god stand

Hva er spesialjakt?

Med vår "spesialjakt"-funksjon kan du få hjelp til å finne planter som er ekstra sjeldne eller ikke tilgjengelige andre steder, inkludert gjennom våre gruppeimporter.

Hvis du er på jakt etter en spesifikk plante som du ikke finner i vårt sortiment, kan du sende oss en forespørsel. Vi vil bruke vårt nettverk av leverandører og kontakter for å lete etter planten, og vi gir deg beskjed så snart vi finner den.

Dette gir deg muligheten til å skaffe unike planter som ellers kan være svært vanskelige å få tak i. Dette er uforpliktende for begge parter.

Hva skjer dersom det er problemer med varen min?

Vi streber for at alle våre kunder skal være fornøyd, ta kontakt med oss på chat eller e-post support@plantejakteren.no så finner vi en passende løsning.